Phplive 3.2.2 Nulled

十 6
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互联网应用最广泛的在线支持系统

作为一个国外知名的支持系统，对中文完善的支持，是我选择他的最主要的原因
我测试几个应用较为广泛的在线客服系统，包括：
phplive
deskpro
supportsuite
StarDevelop Live Help

这个源码均为php代码，安装环境为PHP、Mysql
在这几个源码程序中，代码均没有zend，功能全面，最好为好用就是PHPLIVE，个人感觉有如下特点：
1、全是web操作方式，技服人员可通过web网站界面直接登录，提供服务，省去了安装客户端的麻烦
2、正是因为web操作方式，技服人员可以分散在各地
3、技服人员在线时，可以在线沟通，如果不在线，会员可以选择发送邮件给技服人员
4、良好的中文支持，不会有乱码
5、会员、部门、权限设置完善
6、可以建立faq知识库
7、管理员可以根据在程序中设置好的部门、服务人员，生成在线服务图标，你只需在网页中嵌入这个服务图标的代码，用户就可以通过点击图标来向服务人员请求服务，超级方便
8、可以设置为网站的ticket服务（这个功能没有测试）

缺点：
1、这是nulled版本，正版费用不菲啊
2、需要有点英语功底，这是英文的，我没有时间汉化
3、没有在线语音，不能通话

下载地址如下，大家安装测试时，有什么问题，直接跟贴，我会关注的
下载地址：点击下载

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33 条评论

  1. shuxin On 十二 31st, 2009 / #1

    其实我现在一直在用kayako supportsuite,KSS优点就是支持程序和在线功能一体，比较全面，可以看一下 http://support.chinamortar.com

  2. www.zhishihai.com On 十二 31st, 2009 / #2

    我轻轻地来了，留了个脚印！

  3. lon On 一 2nd, 2010 / #3

    我从phplive的官网直接买了 3.3版本的完整版 我们自己的php也把前端汉化了 现在唯一的问题就是 聊天没有问题 但是 在看聊天记录时 里面的汉字全是乱码 就是在管理目录下的 Sessions > Chat Transcripts > 这个地方连 Visitor Question 都能正常显示汉字 一点左侧的 view 查看详细聊天记录 就悲剧了 我们试着将mysql内的chattranscripts内的plain字段(存放聊天记录的表) 属性改为gbk 或是 utf-8 都没用 无解了 有没有什么好的办法?

  4. lon On 一 2nd, 2010 / #4

    如果方便 请发个邮件给我 谢谢

  5. shuxin On 一 4th, 2010 / #5

    查看记录，在phplive3.22中，也是乱码的，可以在IE中，切换一下页面的编码来更换（UTF-8和GB2312),如何更改目前我没有好的办法
    我不是专门的PHP开发人员，只是由于网站需要，研究过这个软件
    当时放弃的最主要的原因，也是因为其乱码问题。
    等3.3的有了nulled版本，再来研究下
    在客户服务支持程序中，对中文支持最好的，要算deskpro了，但破解版的太少了。kayako supportsuite也不错，最新版的，中文支持也没有问题了

  6. lon On 一 5th, 2010 / #6

    恩 好 我們申請supportsuite的測試了 用一個月如果可以就買了 不過當時買phplive時 就是見你說對中文支持最好了 結果-_- 需要3.3版的phplive嗎 寫信給我 我發你

  7. shuxin On 一 10th, 2010 / #7

    是的，当时supportsuite对中文很不理想，附件不支持中文，下载不支持，聊天也是乱码的，后来supportsuite几个版本支持不错了，不过文件上传仍然不能用中文文件名，数据库也都不是UTF-8的
    我感觉phplive还是最好的，只是更新慢，一直没有拿到3.3的版本
    你的3.3的版本是正版的吧

  8. shuxin On 一 11th, 2010 / #8

    lon，你的联系方式是什么呢？

  9. kankan On 一 15th, 2010 / #9

    有个小问题让我感到很奇怪，当客服登录并把自己设置为OFFLINE离线状态后，Chat request monitor页面会自动关闭，不是立刻，是过一小段时间，几分钟十几分钟吧。请问下这是软件的BUG吗？
    我所以要设置为OFFILINE是因为要观察访问者在线状态，而不是作为客服人员提供聊天服务。不设置为离线，似乎无法用其他方法达到目的。谢谢。

  10. shuxin On 一 16th, 2010 / #10

    客户端有没有刷新呢？应该要刷新一让就可以了。否则 客户的session应该需要时间来变动的吧，我以前倒是没有发现这个问题
    因为博客和论坛刚搬到国外的服务器，所以现在很忙，年底了，也一直在忙。等过段时间，好好测试一下这几个软件的更新，还有vbb4.0

  11. phpbird On 三 31st, 2010 / #11

    我在用phplive，解决了乱码问题。
    有类似问题的可以帮助解决。
    有没有新版的客户端能共享一下啊？

  12. shuxin On 四 6th, 2010 / #12

    目前比较多的nulled版本是3.2.2，最新的还没有见到，好久玩了
    现在国内的网络正在严打，没有心情搞这玩意了

  13. 老周 On 四 28th, 2010 / #13

    博主 可以在后台 点下编辑 访客留言 就可以看见 访客的email了！ 哈哈 我是在想 你赶紧跟他要个3.3的版本研究下。